История
Этапы становления компании
Команда КУПИРОБОТ образовалась в 2018 году. Все начиналось с небольшой группы амбициозных и заинтересованных в робототехнике людей. Надеемся, что наши клиенты помогут нам развиваться и становиться лучше.Повысили уровень обслуживания и увеличили штат до 5 человек. Начали устанавливать острова в малых бизнес центрах и других общественных зданиях. Создали сайт, чтобы рассказывать о своих услугах и автоматизировать процесс заказа. Это позволило разгрузить наших менеджеров, и мы активно занялись своим продвижением в Интернете. В конце года заключили первый крупный контракт на установку сразу нескольких автоматизированных систем в одном из городов.
Заняли пятое место среди ритейлеров Москвы в номинации «Самая быстро растущая компания». Приступили к разработке своих собственных апгрейдов для автоматизации робо-кафе, разработали уникальный дизайн.
Стремительно развиваясь, мы не забывали следить за качеством сервисного обслуживания: провели десятки опросов, чтобы понять, как взаимодействовать с клиентами. Благодаря высокому уровню клиентоориентированности росли и как компания, и как помощник для наших клиентов.
Открыли новое направление и собственный сервисный центр КУПИРОБОТ.рф и расширили штат до 30 человек. На тот момент сервисный центр выполняет более 10 заказов в день.
Мы вновь не стоим на месте и открываем продажу всех Российских моделей роботов. Боялись, что из-за технических сложностей различных моделей мы не справимся с обслуживанием и ремонтом, но глубокие инженерные знания и партнерство со всеми крупными производителями роботов помогали каждый раз развиваться и перешагивать через любую проблему.
Просто расскажите нам о ней!